Allmän information

Alla varor i K-bo Gross AB sortiment är angivna pris inklusive svensk moms och vi förbehåller oss rätten till prisändringar och reserverar oss för eventuella feltryck och slutförsäljning.
En offert är giltig i 30 dagar hos oss om inte annat är överenskommet.

Det finns flera betalningsalternativ att välja mellan: 

• Kontant (endast i våra butik i Tärnsjö)
• Betalkort (endast i våra butik i Tärnsjö)
• Förskott. Ordern hanteras då den är betald.
• Faktura vid överenskommelse med oss. Betalningsvillkoren är då 15 dagar mot faktura gäller även företag. För att kunna beställa mot faktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet.

Vid betalning mot faktura sker en kreditupplysning på Kundens personnummer/org.nr.
Vid betalning mot faktura tillkommer en fakturaavgift på 31 kronor.
Betalningsvillkoret 15 dagar mot faktura gäller även företag.
För att undvika betalningspåminnelse, förseningsavgift och dröjsmålsränta bör inbetalningen ske i god tid före förfallodagen.
Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift enligt lag, f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 11 %.
Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso, varvid lagstadgad inkassoavgift på för närvarande 160 kr tillkommer.

Viktig information angående leveranser

• Köparen ska alltid vid leverans kontrollera att beställningen är felfri.
• Skadad eller felaktig vara får ALDRIG monteras utan vårt samtycke, Monterad vara är lika med godkänd vara.
• Upptäcks något som inte överensstämmer med beställd vara eller om varan är skadad eller på annat sätt fel ska du kontakta oss och göra en felanmälan så fort du kan, DOCK senast inom 7 dagar efter mottagen leverans.
• Vid misstanke om att godset kan ha skador,  skall detta noteras av chaufför på fraktsedel.
• Om köparen struntar i att agera inom denna tid räknas det som ett godkännande av varan. 

Viktig information angående reklamationer

• Om du ska reklamera en vara ta kontakt med oss innan den monteras. Monterad vara är godkänd vara. Reklamation tas ej på en monterad vara.
• Bilder på varan samt kopia på kvitto eller faktura skall också medfölja.
• Vid obefogad reklamation, t ex monteringsskador, felmontage, repa el skadat glas mm kan en kostnad för en ev.besiktning/besök utgå med lägst 1500kr+ moms.
• Vid misstanke om t ex repa i glas, kontrollera i första hand så att det inte är någon smuts som gör att det framstår som att glaset är repat.
• Om dörrbladet verkar skevt , kontrollera att den är rätt monterad med t ex pass eller korsmät karmen.
• OBS! Skyddande tak över dörr behövs för att garanti ska gälla. Typ skärmtak, farstukvist etc.
  Se mer info under fliken ”Skärmtak över dörr”.

Skyddande tak över dörr för att garanti ska gälla.

Dörren skall skyddas från direkt solljus, då solens UV-strålning bleker dörren. Ju grundare tak desto mer blir dörren exponerad av UV-strålarna.

Taket skall även skydda från regn och väta. Där är det en fördel om djupet är minimum ca 80cm.
När dörren skyddas av ett grundare tak är det viktigt att dörren dras in lite i väggen, sả att regnet/vätan har längre väg till att nå dörren.

Problemet med grundare tak är att ovankanten av dörren får vatten på sig vid regn, när dörren är öppnad.
Ett skyddande tak, som inte sitter för högt upp, gör att dörren inte får vatten på ovankanten av dörrbladet vi öppnandet.

Det är annars vanligt att det vatten som stannar kvar pa dörrbladet kryper in i konstruktionen. Det syns ofta på dörrar som har bristfälligt tak att etiketten är lite vattenskadad. I mer långtgående fall trillar etiketten av.

Summa summarum är att taket skall skydda dörren för ovan situationer.
Takets djup beror alltså lite pa hur bred dörren är och om den monteras lite längre in i väggen.

De flesta skärmtak är runt 90-100cm djupa.

Ytterligare en faktor är att karmarna är omålade pa baksidan, sả fukt kan tränga in bakom fodret när fasaden är blöt av regn.
Därför är det ocksà viktigt att dra in dörren i väggen, sả att bryggan blir längre. Ligger karmen i liv med ytterväggen och det inte finns något tak över så rinner vatten bakom fodret och därefter kryper fukt in i karmen, vilket gör att färgen spricker.

Ett skyddande tak gör också att inte snö samlas vid ytterdörrens nederkant i stora mängder. Snö som ligger mot dörren blir uppvärmd av värmen från huset, vilket  gör att fukt kryper upp i konstruktionen.